Protezione dei dati
Protezione dei dati
In vigore dal: 2 luglio 2025 · Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Noi di ARTMIE, spol. s r.o. (marchio ARTMiE) apprezziamo la fiducia che ci accordi quando acquisti da noi o utilizzi il nostro e-shop artmie.it. Trattiamo i tuoi dati personali in modo corretto, sicuro e solo quando ne abbiamo un motivo (ad esempio, per consegnare il tuo ordine o per inviarti la nostra newsletter, se ti sei iscritto).
Questa informativa spiega quali dati trattiamo, perché ne abbiamo bisogno, per quanto tempo li conserviamo, con chi li condividiamo e quali sono i tuoi diritti. Operiamo in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Indice
1) Chi è il titolare del trattamento dei tuoi dati e come contattarci
Titolare del trattamento: ARTMIE, spol. s r.o. Ulteriori informazioni sono disponibili nel nostro Impressum.
Indirizzo: ARTMIE s.r.o., Strojárska 4268, 069 01 Snina, Slovacchia
Numero di registrazione (IČO): 36731684 | Partita IVA: SK2022320355
E-shop: artmie.it
Responsabile: Valerian Grass (Amministratore)
E-mail: info@artmie.de
2) Quali dati personali trattiamo
Trattiamo solo i dati necessari per elaborare il tuo ordine, comunicare o migliorare i nostri servizi. Tipicamente si tratta di:
- Nome e cognome
- Indirizzo di spedizione e fatturazione
- Indirizzo e-mail e numero di telefono
- Dati relativi a ordini, pagamenti e cronologia degli acquisti
- Dati tecnici sull'utilizzo del sito web (ad es. indirizzo IP e informazioni di base sulla visita alla pagina)
- Informazioni provenienti da questionari o feedback, qualora tu ce li fornisca volontariamente
3) Perché trattiamo i dati (finalità) e su quale base
Trattiamo i tuoi dati solo quando esiste una base giuridica per farlo. Le situazioni più frequenti sono:
A) Per elaborare il tuo ordine
Trattiamo i dati necessari per la conferma dell'ordine, la fatturazione e la consegna della merce. Base giuridica: esecuzione del contratto.
B) Per adempiere agli obblighi di legge
In particolare per la contabilità e la conservazione dei documenti contabili. Base giuridica: adempimento di obblighi legali.
C) Per migliorare i nostri servizi
In misura ragionevole, possiamo valutare come viene utilizzato il sito web e cosa funziona meglio, per rendere i tuoi acquisti più semplici. Base giuridica: legittimo interesse.
D) Marketing (newsletter) e campagne
Inviamo newsletter e campagne di marketing solo se ci hai fornito il tuo consenso (o se la legge lo consente in una determinata situazione). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Base giuridica: consenso.
4) A chi possiamo comunicare i dati (destinatari)
Non comunichiamo i tuoi dati a terzi non autorizzati. Li condividiamo solo con partner necessari per il funzionamento dell'e-shop (ad esempio per la consegna della spedizione o l'invio della newsletter). Questi includono in particolare:
- Shopify Inc. – Piattaforma e-shop
- Ecomail.cz, s.r.o. – E-mail marketing (newsletter)
- Heureka Shopping s.r.o. – Recensioni (ad es. Clienti verificati)
- DHL Standardversand – Spedizione dei pacchi
- TPA GetFinDone sro – Servizio di contabilità
5) Trasferimento verso paesi terzi (fuori UE/SEE)
Poiché utilizziamo la piattaforma Shopify, alcuni dati potrebbero essere trattati anche al di fuori dell'UE/SEE (ad es. Canada o USA). In tali casi, garantiamo un livello adeguato di protezione dei dati, in particolare attraverso le clausole contrattuali standard (SCC) o altri meccanismi legali previsti dal GDPR.
6) Per quanto tempo conserviamo i dati
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alla finalità specifica:
- per la durata del rapporto contrattuale e per 10 anni dalla sua conclusione (in particolare per i documenti contabili)
- per il marketing, solitamente 3 anni (se hai prestato il consenso) o fino alla revoca del consenso
- o per il periodo previsto dalle normative vigenti
7) Quali sono i tuoi diritti
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR. Se desideri esercitarli, scrivici a info@artmie.de.
- Diritto di accesso (quali dati abbiamo memorizzato su di te)
- Diritto di rettifica (se i dati sono inesatti o non aggiornati)
- Diritto alla cancellazione (se i dati non sono più necessari o se revochi il consenso, ove possibile)
- Diritto di limitazione del trattamento
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di opposizione al trattamento (in particolare in caso di legittimo interesse)
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (se il trattamento si basa sul consenso)
- Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo – Autorità per la protezione dei dati della Repubblica Slovacca
8) Come proteggiamo i tuoi dati
Prendiamo la sicurezza molto seriamente. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da perdita, abuso o accesso non autorizzato, ad esempio:
- Crittografia e trasmissione sicura dei dati (HTTPS)
- Aggiornamenti regolari del sistema
- Accesso limitato solo al personale autorizzato
- Monitoraggio e controllo della trasmissione dei dati
9) Dati dei minori
I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo né trattiamo consapevolmente dati personali di minori. Qualora dovessimo scoprire di aver ricevuto tali dati, provvederemo a cancellarli in modo appropriato.
10) Modifiche alla presente informativa
Possiamo aggiornare questa informativa periodicamente (ad esempio in caso di modifiche legislative o dei nostri servizi). La versione aggiornata sarà sempre pubblicata sul sito artmie.it.