Metodi di pagamento e spedizione

In che modo posso pagare le forniture artistiche?

È possibile pagare le forniture artistiche in anticipo tramite bonifico bancario, con carta online, tramite PayPal o in contrassegno.

 

Se ordino più articoli, quanto pago per la spedizione?

Se ordini più articoli in un unico ordine, pagherai una sola volta le spese di spedizione.

È possibile ordinare i prodotti tramite Packeta - consegna presso un punto di ritiro?

Sì. Approfitta della possibilità di ritirare il pacco quando e dove vuoi.

* valido per spedizioni fino a un massimo di 5 kg
* dimensione massima di un lato fino a 70 cm, somma massima delle dimensioni dei 3 lati: 120 cm

.

Posso pagare anche in contrassegno?

Sì, è possibile pagare anche in contrassegno, ovvero al momento della ricezione della spedizione. Potrai scegliere il metodo di pagamento nel carrello.

 

A quali condizioni posso ottenere la spedizione gratuita?

Le condizioni attuali per la spedizione sono disponibili qui.

È possibile il ritiro in sede?

Sì, è possibile anche il ritiro in sede presso la nostra azienda, nella città di Snina. Ti contatteremo non appena il tuo ordine sarà pronto per essere ritirato.

 

Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di consegna standard sono di 1-2 giorni lavorativi. A seconda dei prodotti, questi tempi possono variare. Il tempo di consegna inizia a decorrere dalla ricezione del pagamento sul conto (pagamento anticipato) o dalla ricezione dell'ordine con scelta di pagamento in contrassegno.

 

Cosa devo fare se la merce non mi è stata consegnata entro i tempi previsti?

In tal caso, è necessario contattarci via e-mail o telefonicamente. Successivamente, entro un massimo di 48 ore, un operatore del Servizio Clienti ti contatterà per spiegarti il motivo del mancato rispetto dei tempi di consegna.