1) Chi è il titolare del trattamento dei tuoi dati e come contattarci

2) Quali dati personali trattiamo

Trattiamo solo i dati necessari per l'elaborazione del tuo ordine, per le comunicazioni o per migliorare i nostri servizi. Tipicamente si tratta di:

• Nome e cognome
• Indirizzo di spedizione e fatturazione
• Indirizzo e-mail e numero di telefono
• Dati relativi a ordini, pagamenti e cronologia degli acquisti
• Dati tecnici sull'utilizzo del sito web (ad es. indirizzo IP e informazioni di base sulla visita al sito)
• Informazioni provenienti da questionari o feedback, se forniti volontariamente

3) Perché trattiamo i dati (finalità) e su quale base giuridica

Trattiamo i tuoi dati solo quando esiste una base giuridica per farlo. Le situazioni più comuni sono:

4) A chi possiamo comunicare i dati (destinatari)

Non comunichiamo i tuoi dati a terzi non autorizzati. Li condividiamo solo con partner necessari per il funzionamento dell'e-shop (ad esempio per la consegna della spedizione o l'invio della newsletter). Questi includono in particolare:

• Shopify Inc. – Piattaforma e-shop
• Ecomail.cz, s.r.o. – E-mail marketing (newsletter)
• Heureka Shopping s.r.o. – Recensioni (ad es. Clienti verificati)
• DHL Standardversand – Spedizione dei pacchi
• TPA GetFinDone sro – Servizi di contabilità

5) Trasferimento verso paesi terzi (fuori UE/SEE)

Poiché utilizziamo la piattaforma Shopify, alcuni dati potrebbero essere trattati al di fuori dell'UE/SEE (ad es. Canada o USA). In tali casi, garantiamo un livello di protezione dei dati adeguato, in particolare attraverso clausole contrattuali standard (SCC) o altri meccanismi legali previsti dal GDPR.

6) Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario al raggiungimento della finalità specifica:

• per la durata del rapporto contrattuale e per 10 anni dalla sua conclusione (in particolare per i documenti contabili)
• per il marketing, solitamente 3 anni (se hai prestato il consenso) o fino alla revoca del consenso
• o per il periodo previsto dalle normative di legge

7) Quali sono i tuoi diritti

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR. Se desideri esercitarli, scrivici a info@artmie.de.

• Diritto di accesso (quali dati abbiamo memorizzato su di te)
• Diritto di rettifica (se i dati sono inesatti o non aggiornati)
• Diritto alla cancellazione (se i dati non sono più necessari o se revochi il consenso, ove possibile)
• Diritto di limitazione del trattamento
• Diritto alla portabilità dei dati
• Diritto di opposizione al trattamento (in particolare in caso di legittimo interesse)
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (se il trattamento si basa sul consenso)
• Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo – Autorità per la protezione dei dati della Repubblica Slovacca

8) Come proteggiamo i tuoi dati

Prendiamo la sicurezza sul serio. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da perdita, abuso o accesso non autorizzato, ad esempio:

• Crittografia e trasmissione sicura dei dati (HTTPS)
• Aggiornamenti regolari del sistema
• Accesso limitato solo al personale autorizzato
• Monitoraggio e controllo del trasferimento dei dati

9) Dati dei minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo né trattiamo consapevolmente dati personali di minori. Qualora dovessimo scoprire di aver ricevuto tali dati, provvederemo a cancellarli in modo appropriato.

10) Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare questa informativa periodicamente (ad esempio in caso di modifiche legislative o cambiamenti nei nostri servizi). La versione aggiornata sarà sempre pubblicata sul sito artmie.it.